Desk Adviseur Ondernemer & Privé

Je bent commercieel en je onderhoudt contacten met klanten en verzekeraars. Je werkt het digitale klantdossier tijdig, goed en volledig bij. Ben jij dit? Ga dan aan de slag als Desk Adviseur Ondernemer & Privé bij Havelaar & Van Stolk!

Havelaar & van Stolk b.v. is een Register Makelaar in Assurantiën. In het kader van zakelijke schadeverzekeringen bemiddelt zij ten behoeve van haar relaties met verzekeraars o.a. werkzaam in de Nederlandse Co-assurantiemarkt. Havelaar & van Stolk is een dochteronderneming van Allianz Nederland Groep N.V. Onze mensen houden zich bezig met het adviseren van zakelijke klanten en particulieren op het gebied van schade, leven, pensioenen, hypotheken en financial planning. Enthousiasme en professionaliteit staan bij ons voorop. Met de juiste commerciële instelling draagt elke medewerker bij aan ons gezamenlijke resultaat.

Als Desk Adviseur Ondernemer & Privé bij Havelaar & Van Stolk ben je samen met jouw collega’s binnen team Ondernemer & Privé verantwoordelijk voor de particulieren en onze klein zakelijke klanten. Binnen dit klanten team bedienen wij de affinities, dit zijn bijvoorbeeld schoonheidssalons, makelaars en Harley’s! Voor elke klantengroep hebben we een vast aanspreekpunt.Je werkt nauw en prettig samen met accountmanager Affinities en andere collega's binnen Havelaar & van Stolk. Je initieert overleg met jouw collega’s binnen dit team over de klantportefeuille. Je herkent commerciële kansen en gaat op zoek naar verdieping in de bestaande klantportefeuille en verzilvert deze (cross sell). 

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Je bent medeverantwoordelijk voor de particulieren, onze klein zakelijke klanten en affinities
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van een commercieel plan voor deze relaties
  • Je herkent commerciële kansen en gaat op zoek naar verdieping binnen de bestaande klantportefeuille (cross-sell)
  • Neemt deel aan dagstarts, toont innovatieve initiatieven binnen team, verhoogt de klanttevredenheid. Deelt best practices met team. Helpt/ondersteunt collega’s indien nodig.
  • Onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met relaties en verzekeraars; 
  • Streeft een hoge mate van klanttevredenheid na door een zo effectief en efficiënt mogelijke manier van werken;
  • Signaleert kansen die de dienstverlening (processen, klantbediening) en de samenwerking kunnen verbeteren en stemt deze met de leidinggevende af.


Wie ben jij?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en beschikt over WFT schade (particulier/zakelijk) vereist en/of WFT inkomen (pré); Assurantie A (pré)
  • Je bent fulltime beschikbaar (38 uur); 
  • Je neemt aantoonbare relevantie werkervaring mee bij een (beurs)makelaar, intermediair, bij voorkeur in de zakelijke verzekeringsmarkt ; 
  • Je bent commercieel ingesteld, herkent kansen en verzilvert deze
  • Je hebt ervaring met ANVA of een ander back office verzekeringspakket; dit is een must
  • Je bent secuur en communicatief vaardig
  • Je hebt een flexibele houding (can do mentaliteit)
  • Je bent prima thuis in de digitale wereld en online mogelijkheden


Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en commerciële functie met veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
  • Aangename en informele ‘Rotterdamse’werksfeer;
  • Goed salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • De vrijheid en zelfstandigheid die jij wenst;
  • Brede ontwikkelingsmogelijkheden in een meertalige Benelux-organisatie;
  • Gelegen in hartje Rotterdam op de Coolsingel.


Spreekt bovenstaande functie jou aan?

Solliciteer dan onmiddellijk via de onderstaande button en kom te weten wat jouw mogelijkheden zijn bij Havelaar & van Stolk!

Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met onze recruiter:

Milou Waters

Talent Acquisition Lead

[email protected]


Milou Waters

Solliciteer nu
Geslacht
Slechts één bestand.
8 MB limit.
Toegestane typen: pdf doc docx.

Desk Adviseur Ondernemer & Privé

Sales Rotterdam Solliciteer nu